Mentions légales

Edition - Rédaction

SPA NUXE Troyes
Siège social :
SPA CLR TROYES
16 rue Blaise Pascal - 17180 Périgny   
RCS : 824 522 239 RCS LA ROCHELLE
TVA Intracommunautaire : FR90824522239
SARL au capital de 10 000€
SIRET : 824522239
Code APE : 7010Z

www.spa-troyes.com
NUXE@spa-troyes.com
Directeur de la publication : Yves CLERMONT

Crédits photos

(c) LABORATOIRE NUXE

Hébergement du site

SEQUOIASOFT
950 Routes des colles
06410 Sophia Antipolis

Conception

Spa Collexion - Marketing & Digital Solutions
Space Camp - ZI La Frayère
4 allée des cormoran
06 150 Cannes la Bocca
contact@spa-collexion.fr

E-commerce

Solution E-Nymphéa Collexion développée par Spa Collexion et Sequoiasoft.

Conditions Générales d'Utilisation

Le Spa NUXE Troyes édite le Portail/Site web (ci-après le « Portail ») "spa-nuxe-troyes.e-nympheacollexion.com" pour votre information personnelle et pour une meilleure connaissance des missions du Spa NUXE Troyes et de ses activités.

Le Spa NUXE Troyes met à votre disposition ce Portail/Site web, et vous invite à l'utiliser, sous réserve que vous (ci-après l’ « Utilisateur ») vous engagiez à respecter les dispositions des présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les "Conditions d’Utilisation"), ainsi qu’à respecter l’ensemble des lois applicables. En accédant et parcourant ce Portail/Site web, vous acceptez sans réserve les Conditions d’Utilisation.

Les présentes Conditions d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du Portail/Site web qui est mis à votre disposition par le Spa NUXE Troyes.

Le Spa NUXE Troyes sera libre de modifier et/ou de mettre à jour les Conditions d’Utilisation à tout moment.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’Utilisation, merci de ne pas accéder ni d’utiliser le Portail/Site web.

1) Accès au Portail/Site web

Le Portail/Site web est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutefois, le Spa NUXE Troyes ne saurait être responsable en cas d’impossibilité momentanée d’utiliser le Portail/Site web, en raison, notamment, de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées aux réseaux de télécommunication, difficultés techniques, difficultés liées au réseau EDF.

Pour assurer la maintenance du Portail/Site web, le Spa NUXE Troyes pourra interrompre leur accès et s’efforcera d’en avertir préalablement les utilisateurs.

L'accès au Portail/Site web s’effectue à partir d'un micro-ordinateur connecté à un réseau de télécommunication permettant l'accès au Portail/Site web selon les protocoles de communication utilisés sur le réseau d'Internet.

2) Droits de Propriété Intellectuelle

2.1) Droit d’auteur

Le Portail/Site web et leur contenu, y compris et sans limitation, les dessins, les photos, les vidéos, les animations et tout autre élément du Portail/Site web (ci-après les "Eléments") sont protégés par le droit d’auteur conformément aux lois françaises et autres traités et lois internationaux relatifs à la propriété intellectuelle. Ces Eléments sont la propriété du Spa NUXE Troyes, soit de tiers ayant concédé au Spa NUXE Troyes les droits et licences nécessaires pour les utiliser sur le Portail/Site web. Tout usage et/ou reproduction de tout ou partie des Éléments autre que pour votre usage personnel et privé est strictement interdit sans l’accord préalable et écrit du Spa NUXE Troyes. La distribution, reproduction, représentation, adaptation, modification, publication, transmission, traduction, vente ou toute autre disposition de tout ou partie des Eléments, ainsi que de la présentation, l’architecture et l’organisation du Portail/Site web, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit, sont strictement interdites sans l’accord préalable et écrit du Spa NUXE Troyes. Vous êtes averti que le Spa NUXE Troyes fera respecter ses droits d’auteur par tous les moyens légaux à sa disposition, y compris par des poursuites judiciaires.

2.2) Marques

Les marques commerciales, logos et autres signes distinctifs (ci-après le(s) " Marque(s) ") présentes sur le Portail/Site web sont des Marques déposées appartenant soit au Spa NUXE Troyes soit à des tiers ayant concédé au Spa NUXE Troyes les droits et licences nécessaires pour les utiliser sur le Portail/Site web. Rien dans le Portail/Site web ne saurait être interprété comme conférant une quelconque, licence ou droit d'utiliser l’une des Marques contenues sur le Portail/Site web sans l'autorisation écrite du propriétaire de la Marque. Toute utilisation des Marques, ou de tout autre contenu du Portail et/ou des Sites est strictement interdite. Vous êtes également averti que le Spa NUXE Troyes fera respecter ses droits de propriété intellectuelle par tous les moyens légaux à sa disposition, y compris par des poursuites judiciaires.

3) Liens hypertextes

3.1) Mise en place de liens hypertextes vers le Portail

Il est possible d’insérer sur votre site un lien hypertexte vers le Portail/Site web spa-nuxe-troyes.e-nympheacollexion.com, sous réserve du respect des trois conditions cumulatives suivantes :

- obtention d’une autorisation expresse et préalable du Spa NUXE Troyes d’insérer un lien hypertexte sur votre site, en direction du Portail/Site web, étant entendu que le silence du Spa NUXE Troyes ne saurait, en aucun cas, être interprété comme équivalant à une autorisation ;
- que le lien hypertexte inséré sur votre site renvoie directement vers la Page d'accueil du Portail/Site web ;
- que ce lien ouvre le Portail/Site web dans une nouvelle fenêtre de navigation laissant apparaître l'adresse http du Portail/Site web consulté.

Aucune autorisation ne saurait, en aucun cas, être accordée - et sans que cette liste soit limitative - à un site Internet diffusant des informations et/ou contenus à caractère illicite, illégal et/ou à caractère politique, polémique, religieux, pornographique ou xénophobe, étant entendu que de tels contenus et/ou informations sont en tout état de cause illicites.

L’autorisation d’insérer un tel lien hypertexte ne permet en aucune façon :

- ni la reproduction d’un ou plusieurs éléments composant le Portail/Site web ;
- ni la présentation, sur votre site, d’un ou de plusieurs des éléments du Portail/Site web sous forme de frame (technique consistant à diviser une page web en plusieurs petites fenêtres dans chacune desquelles il est possible d’afficher un document sous format html ou autre) et/ou de systèmes apparentés.

Le Spa NUXE Troyes se réserve le droit de refuser l’insertion d’un lien hypertexte sur votre site Internet sans avoir à en justifier. Il se réserve également le droit d’agir à l’encontre de toute personne physique ou morale qui insèrerait un lien hypertexte en direction du Portail et/ou des Sites sans son autorisation expresse et préalable.

3.2) Liens hypertextes contenus par le Portail/Site web

Le Spa NUXE Troyes peut mettre en place, sur le Portail/Site web, des liens hypertextes vers d'autres sites web ou d'autres sources Internet.

Toutefois, Le Spa NUXE Troyes n’étant pas l’éditeur de ces sites web ou sources Internet, il ne peut pas en contrôler le contenu.

En conséquence, Le Spa NUXE Troyes ne peut, en aucun cas, être tenu pour responsable du contenu (notamment les publicités, produits et/ou services) des sites web ou sources Internet, ainsi accessibles, ou des éventuelles collecte et transmission de données personnelles, installation de cookies ou tout autre procédé tendant aux mêmes fins, effectuées par lesdits sites web ou sources Internet.

4) Données collectées sur le Portail/Site web

4.1) Protection des données personnelles

Afin de vous offrir une meilleure utilisation du Portail/Site web, Le Spa NUXE Troyes souhaite recueillir certaines informations vous concernant. Ces informations visent à mieux vous connaître et à vous offrir une utilisation personnalisée du Portail/Site web.

Le Spa NUXE Troyes respecte la vie privée des Utilisateurs, et se conforme aux dispositions légales relatives à la protection des données personnelles.

La collecte des informations personnelles que tout Utilisateur serait amené à transmettre au Spa NUXE Troyes pour l'utilisation du Portail/Site web et/ou pour la participation à des jeux-concours et/ou autres campagnes de promotions organisés par le Spa NUXE Troyes est soumise aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Vos données personnelles sont uniquement utilisées pour les besoins du Spa NUXE Troyes.

Sous réserve de justifier de votre identité, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles qui vous concernent, ainsi que de vos préférences en terme de confidentialité, que vous pouvez exercer à tout moment :

- en écrivant au webmestre à l’adresse mail suivante : NUXE@spa-Troyes.com
- par courrier postal à l’adresse suivante : Spa NUXE Troyes – 3 rue Raymond Poincaré – 10000 Troyes

Ainsi, vous pouvez demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées. Le Spa NUXE Troyes fera son possible pour effectuer au plus vite les changements demandés sur les données contenues dans ses fichiers.

Le Spa NUXE Troyes ne communiquera pas vos données personnelles à des tiers.

Par exception à ce qui précède, Le Spa NUXE Troyes peut, toutefois, être amené à fournir certaines informations à ses prestataires techniques afin de vous faire bénéficier de certaines fonctions du Portail/Site web. Cependant, lesdits prestataires ne sont pas autorisés à faire un quelconque usage des données pouvant vous concerner. Vous pouvez vous opposez, à tout moment, à la transmission de vos données personnelles aux prestataires techniques du Spa NUXE Troyes en écrivant aux adresses mentionnées ci-dessus.

Le Spa NUXE Troyes pourra être amené à utiliser vos données personnelles pour optimiser votre accès à l’ensemble des contenus du Portail/Site web.

Du fait de votre inscription sur le Portail/Site web, vous acceptez de recevoir les lettres d’information (newsletters) du Spa NUXE Troyes sous le label "Spa NUXE Troyes".

Vous pouvez vous opposer, à tout moment, à la réception des lettres d’information en écrivant aux adresses mentionnées ci-dessus.

Le Spa NUXE Troyes vous informe que l’ensemble des lois et des règlements en vigueur est applicable à Internet. Tout Utilisateur est, notamment, tenu de respecter les dispositions de la loi du 6 janvier 1978, dont la violation est passible de sanctions pénales.

Vous devez également vous abstenir, s’agissant des données personnelles auxquelles vous accédez, de toute collecte, de toute utilisation détournée, et d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée et/ou à la réputation des personnes.

4.2) Informations non personnellement identifiables collectées automatiquement
Le Spa NUXE Troyes peut, dans certains cas, collecter des informations vous concernant, de nature générique et non personnellement identifiables. Il peut s'agir, par exemple, du navigateur Web que vous utilisez, du type de système d'exploitation que vous utilisez ou du nom de domaine du site web à partir duquel vous vous êtes connecté au Portail/Site web.

4.3) Données liées à la navigation

Lors de la navigation sur le Portail/Site web, vous laissez sur le serveur du Spa NUXE Troyes des traces informatiques non-nominatives appelées "fichiers logs" que le Spa NUXE Troyes utilise pour orienter le contenu éditorial et promotionnel du Portail/Site web. Ces informations, qui ne sont pas nominatives, ne sont pas réutilisables par le Spa NUXE Troyes lors d'une nouvelle utilisation du Site.

4.4) Politique de gestion des cookies

Depuis le 5 décembre 2013, la CNIL impose l’obligation pour les responsables de sites de recueillir le consentement des internautes avant toute insertion de cookies ou autres traceurs.

Les cookies ou aussi appelés les témoins de connexion, permettent de conserver des données utilisateurs au cours d’une connexion, dans le but de faciliter la navigation aux internautes et d’améliorer leur expérience. La non acceptation ou suppression du cookie peut dans certain cas vous empêcher d’accéder au site. Un cookie n’est ni dangereux pour vous ni pour votre support de navigation.  C’est pourquoi il est recommandé de laisser votre navigateur les accepter. La réglementation sur les cookies s’applique quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateurs, smartphones, tablettes numériques et même consoles de jeux vidéo connectées à Internet). Les cookies sont envoyés vers le navigateur et enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur.

Les cookies utilisés par le Spa NUXE Troyes enregistrent des informations relatives à la navigation de l’internaute sur le site web spa-troyes.com (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.). Les cookies utilisés facilitent la navigation sur le site web en ce qu’ils permettent d’afficher les informations saisies lors de la dernière connexion (compte personnel). Ces cookies permettent en outre de réaliser des études statistiques quant à l’utilisation de son site web (nombre de sessions, durée de connexion, etc.) et de mesurer l’audience du site. Le Spa NUXE Troyes veille à ce que les informations personnelles que vous nous confiez soient traitées en toute confidentialité.

5) Responsabilité

Le Spa NUXE Troyes souhaite que les informations contenues sur le Portail/Site web soient correctes et fiables. Cependant, des erreurs peuvent éventuellement apparaitre.
Par conséquent, les contenus, informations et/ou éléments édités sur le Portail/Site web sont fournis "tels quels", sans aucune garantie expresse ou tacite de Le Spa NUXE Troyes.

En conséquence, le Portail/Site web peuvent présenter des erreurs techniques et/ou typographiques ainsi que toute autre inexactitude, ce que vous reconnaissez et acceptez en utilisant le Portail/Site web.

Le Spa NUXE Troyes ne saurait être tenu responsable des erreurs et/ou omissions contenues par le Portail/Site web.

Les informations contenues sur le Portail/Site web sont librement modifiables, sans aucun préavis, par Le Spa NUXE Troyes et font régulièrement l'objet de mises à jour.

En aucun cas, le Spa NUXE Troyes, ses employés, ses fournisseurs et/ou les tiers mentionnés sur le Portail/Site web ne pourront être tenus responsables, au titre d'une action en responsabilité contractuelle, en responsabilité délictuelle ou de toute autre action, de tout dommage direct ou indirect, incident ou accessoire, ou de quelque nature qu'il soit ou de tout préjudice, notamment de nature financière ou commerciale, résultant de l'utilisation du Portail/Site web, ou de l’un quelconque des éléments contenus sur le Portail/Site web.

Par ailleurs, la responsabilité du Spa NUXE Troyes ne saurait être directement ou indirectement retenue, à quelque titre et pour quelque cause que ce soit :

- en cas d'interruption de service du Portail/Site web motivée par des opérations de maintenance ;
- en cas d'interruption de service du Portail/Site web liée aux comportements des Utilisateurs ;
- en cas d'inaccessibilité du Portail et/ou des sites du fait de la nature même du réseau Internet ;
- en cas d’incapacité d’un Utilisateur à utiliser le Portail/Site web ;
- en cas de dommages causés à un équipement quel qu’il soit et/ou de pertes de données lors d'une connexion au Portail/Site web.

Le Spa NUXE Troyes ne pourra être tenu pour responsable en cas de contamination des matériels informatiques appartenant aux Utilisateurs résultant de la propagation d'un virus ou autres infections informatiques.

En tant qu'Utilisateur du Portail/Site web, il vous appartient de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger vos propres données et/ou logiciels de la contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau Internet.

En utilisant le Portail/Site web, vous reconnaissez :

- que le Spa NUXE Troyes ne saurait en aucun cas assumer une quelconque responsabilité en ce qui concerne les relations susceptibles d'être nouées entre les Utilisateurs et les tiers, partenaires ou non du Spa NUXE Troyes, du fait ou à l'occasion de l'utilisation du Portail/Site web ;
- avoir connaissance que toute violation des dispositions législatives en vigueur et/ou toute atteinte aux intérêts légitimes de tiers, ou à leurs droits de propriété intellectuelle, lors de la consultation du Portail/Site web et/ou d'un site web tiers via les liens hypertextes disponibles sur le Portail/Site web, est susceptible d'entraîner des poursuites judiciaires et des sanctions à votre encontre ;
- que, du fait de la nature du réseau Internet, les données circulant sur ce réseau ne sont pas protégées contre toute forme d'intrusion y compris par voie de piratage. Dès lors, vous reconnaissez avoir été averti que le Conseil Régional Grand Est ne peut, en aucun cas, assurer la confidentialité, la sécurité ou l'intégrité de quelque information que ce soit transmise sur Internet. En conséquence, il vous appartient de mettre en œuvre les moyens nécessaires afin de préserver la confidentialité des informations transmises sur le réseau Internet.

6) Dispositions diverses

Le Spa NUXE Troyes se réserve le droit de modifier les Conditions d’Utilisation à tout moment. L’Utilisateur s’engage donc à les consulter régulièrement.

La nullité, en tout ou partie, de l’une quelconque des dispositions des Conditions d'Utilisation, en raison de l’existence d'une disposition légale ou réglementaire contraire ou d'une décision de justice devenue définitive, n'entraîne pas la nullité des autres dispositions des Conditions d’Utilisation ou de la partie de la disposition non entachée de nullité.

Le Spa NUXE Troyes se réserve le droit de transférer, à tout tiers de son choix et sous quelque forme que ce soit, les droits et obligations qu'il tient des présentes Conditions d'Utilisation, ce que vous reconnaissez accepter.

Vous reconnaissez être informé de l'existence des règles et usages en vigueur sur Internet, ainsi que des différents codes de déontologie accessibles sur Internet.

L’Utilisateur s'engage, lors de l'utilisation qu'il fera du Portail/Site web, à ne pas contrevenir à la législation, à la réglementation, aux usages en vigueur, aux intérêts légitimes des tiers et du Spa NUXE Troyes.

Dans l'hypothèse où le Spa NUXE Troyes aurait de bonnes raisons de croire qu'un Utilisateur n'a pas observé l'une des dispositions visées ci-dessus, le Spa NUXE Troyes se réserve le droit, de suspendre ou de supprimer l'accès de cet Utilisateur au Portail/Site web, sans mise en demeure préalable. L'exercice ou l'absence d'exercice de ce droit de suspension ou de suppression d'accès au Portail/Site web ne saurait engager la responsabilité du Spa NUXE Troyes à l'égard de l’Utilisateur.

En cas de litige relatif aux présentes Conditions d’Utilisation et/ou à l‘utilisation du Portail/Site web, le droit applicable sera le droit français.

Par ailleurs, tout différend n’ayant pu trouver une issue transactionnelle sera porté devant les tribunaux territorialement compétents.


Votre mot de passe

Icon

Activer son compte

Icon

Créer un compte

Icon

Gagnez en sérénité... Retrouvez toutes vos informations et suivez vos réservations dans cet espace sécurisé.

Vos informations


Votre mot de passe


  • Au moins un caractère en majuscule
  • Au moins un caractère en miniscule
  • Au moins un chiffre
  • Au moins 6 caractères

Conditions générales de vente

picto

Article 1 : Préambule

 

        Le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes Conditions Générales de Vente c’est à dire être âgé d’au moins 18 ans et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

        Le client déclare réserver des prestations à titre personnel et privé, ou, le cas échéant, bénéficier à titre privé d’une réservation personnelle au sein d’une réservation groupée (plusieurs personnes physiques, association, entreprise, comités d’entreprise ou autre).

        Les présentes Conditions Générales de Vente expriment l'intégralité des obligations des parties.

 

Article 3 : Contenu

 

        Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à partir de la date de réservation du client et jusqu’à son départ du Spa NUXE*.

        Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Ces modifications ne seront pas applicables aux réservations effectuées antérieurement. Seules les Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la réservation sont opposables au client.

        Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

 

Article 4 : Prestations proposées par le Spa NUXE*

 

        Les prestations proposées par NUXE*, sont détaillées au sein du Spa NUXE* et des brochures tarifaires correspondantes ; ces dernières étant accessibles sur le site internet du Spa ou sur simple demande écrite.

 

Article 5 : Conditions adolescents et futures mamans

 

        Les enfants et les adolescents ne sont pas autorisés à recevoir des soins du Spa NUXE* et les femmes enceintes peuvent recevoir certains soins du Spa NUXE* sur présentation d’un certificat médical, suivant les conditions spécifiques de nos Spas.

 

 

Article 6 : Prix

 

        Le client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement fourni pour le règlement de sa commande et que celui-ci donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultants de l'achat de sa prestation.

        Les offres promotionnelles proposées par le Spa NUXE* ne sont pas cumulables entre elles.

        Sauf offre promotionnelle particulière, les tarifs applicables sont ceux figurant dans la brochure tarifaire du Spa NUXE* concerné, en vigueur au moment de la réservation. Les tarifs publics publiés sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

        Les prix indiqués sont affichés en euros, en montant TTC, et ne sont valables que pour les dates indiquées sur la confirmation de réservation.

        Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la réservation et tout changement du taux applicable à la TVA sera automatiquement répercuté sur les prix indiqués.

 

Article 7 : Réservation des prestations

 

    La réservation peut s’effectuer par téléphone au 03 25 73 42 88 (appel non surtaxé), email nuxe@spa-troyes.com ou courrier aux coordonnées indiquées sur le site internet du Spa NUXE* concerné, sur internet par l’intermédiaire du site internet du Spa NUXE* concerné.

 

Article 8 : Paiement des prestations

 

Le client doit payer au minimum un acompte de 50% du montant total de la prestation au moment de la réservation ; le solde étant réglé sur place au Spa. Le client peut également choisir de payer la totalité du montant correspondant à la prestation au moment de la réservation.

        Toute prestation non consommée ne sera pas remboursée.

        Le paiement peut s’effectuer : par espèces, par carte bancaire (Carte bleue, Visa, American Express, Master Card/ Eurocard) dont le titulaire est le réservant. En cas de paiement par carte bancaire, le client reconnaît avoir donné l’autorisation de débiter le montant correspondant.

        Conformément à l’article L133-8 du Code monétaire et financier, et sauf disposition légale contraire, l'utilisateur de services de paiement ne peut révoquer un ordre de paiement une fois qu'il a été reçu par le prestataire de services de paiement du payeur.

 

Article 9 : Visites médicales et état de santé

 

        Il est obligatoire pour les femmes enceintes de consulter leur médecin, avant d'effectuer toute réservation, pour confirmer leur aptitude à recevoir les soins disponibles. Il est de la responsabilité de la cliente de spécifier lors de la réservation l’état de grossesse.

        D'une manière générale, le Spa NUXE* ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable en cas d’impossibilité de recevoir des soins du fait de l’état de santé du client, et aucun remboursement ou demande de dédommagement ne pourront avoir lieu de ce fait.

 

Article 10 : Modifications du fait du client

 

        Si, et sous réserve d’acceptation par le Spa NUXE*, des demandes de modification portent sur l'augmentation du nombre de personnes ou l'achat d'une prestation supplémentaire, seul le prix de ces modifications sera facturé en supplément.

        Dans le cas où le Spa NUXE* ne pourrait accéder aux demandes de modification, NUXE* ne saurait en être tenu pour responsable et si le client souhaite, suite à cela, annuler sa réservation, les conditions d’annulation de l’article 11 s’appliquent alors.

 

Article 11 : Annulation du fait du client

 

        Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-20-4 du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-20 du Code de la consommation.

        Toute annulation intervenant moins de 48h à l’avance ou en cas de non présentation au RDV, dans le cas où l’acompte versé ou dans le cas où la totalité du prix a été versé par le client au moment de la réservation seront conservées et aucun remboursement ou avoir ne pourra être possible.

 

Article 12 : Annulation du fait du Spa NUXE*

 

        Si NUXE* se trouve contraint d'annuler la prestation réglée par le client, NUXE* en informera le client et lui proposera ces mêmes prestations à d'autres dates, soumises à acceptation du client qui, s'il refuse, pourra alors demander le remboursement uniquement (sans supporter de pénalités ou de frais) de la somme versée pour le règlement de cette prestation. Le remboursement s’effectuera, au choix de NUXE*, par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque bancaire.

        Si cette annulation est imposée par des circonstances de force majeure, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité : on entend par force majeure tout évènement extérieur aux parties Présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche le Spa NUXE* d'exécuter tout ou partie des prestations réglées par le client, et notamment :

           - grève

           - insurrection et émeute

           - conditions climatiques, géographiques, sanitaires susceptibles de mettre en péril la vie du client.

 

Article 10 : Mesures d’hygiène - Règlements Intérieurs

 

        Par mesure d'hygiène, il est recommandé aux Clients de se munir d’un maillot de bain. Un peignoir, une serviette et des sandales seront fournis pour l’espace bien-être. La douche et le port du maillot et des sandales sont obligatoires.

        En toutes circonstances, une tenue correcte est exigée. Tout comportement ou propos contraire aux bonnes mœurs ou à l’ordre public amènera NUXE* à demander au client de quitter l’Institut, sans aucun remboursement si un règlement a été effectué, ni indemnité. Le client s’engage à n’inviter aucune personne dont le comportement est susceptible de porter préjudice à l’Institut NUXE*, ce dernier se réservant le droit d’intervenir si nécessaire. Le client ne pourra introduire, de l’extérieur, ni boisson, ni aucune denrée alimentaire. L’interdiction générale de fumer dans les lieux publics est applicable dans les Spas NUXE*. Le client devra respecter les règles propres à chaque Spas NUXE* concernant les conditions d’autorisation ou d’interdiction de fumer.

 

Article 11 : Responsabilité

 

        Les prestations proposées sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de NUXE* ne saurait être engagée en cas de non conformité à la législation d’un pays tiers. NUXE* ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution ou la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, en cas de fait d’un tiers ou fait du client.

        Les photographies, représentations graphiques et descriptifs figurant sur les sites web de NUXE* www.spa-troyes.com ou des brochures NUXE* ne sont pas contractuels. Le client ne peut prétendre à aucune réclamation ou indemnisation de ce fait.

 

Article 12 : Respect de la vie privée

 

        Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa réservation et seront enregistrées dans la base de données communes aux Spa NUXE*. A défaut de renseignement, NUXE* ne pourra traiter la réservation.                                                                                                               

        Le client peut écrire au Spa NUXE*, pour exercer ses droits d'accès, d’opposition pour motif légitime ou sans motif s’agissant de la prospection et de rectification et à l'égard des informations le concernant et faisant l’objet d’un traitement par NUXE*, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. NUXE* déclare avoir accompli les formalités éventuellement requises auprès de la Commission nationale de l'Informatique et des libertés.

        Les informations que le client communique à NUXE* à l'occasion de sa commande ne sont transmises à aucun tiers. Ces informations sont considérées par NUXE * comme étant confidentielles. Elles sont utilisées uniquement par les services internes de NUXE* pour le traitement de la commande du client et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre de services réservés aux clients du Spa NUXE*.

        Le client dispose de la faculté de consentir expressément à recevoir de la prospection directe sous forme de courrier électronique ou courrier postal. Le client dispose de la faculté de s’opposer, par courrier électronique ou par courrier postal en recommandé avec accusé de réception, à ce que les données le concernant soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale.

 

Article 13 : Propriété intellectuelle

 

        Tous les textes, images et sons reproduits sur les sites web de NUXE* www.spa-troyes.com sont réservés au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.

        Les présentes Conditions Générales de Vente n'emportent aucune cession d'aucune sorte de droit de propriété intellectuelle sur les éléments appartenant à NUXE* ou ayants droit tels que les photographies, images, textes littéraires, travaux artistiques, marques, chartes graphiques, logos au bénéfice du client.

        L'internaute qui dispose d'un site Internet à titre personnel et désire placer, à des fins personnelles, sur son site un lien simple renvoyant directement sur la page d’accueil du www.spa-troyes.com doit obtenir l'autorisation préalable et expresse de NUXE* pour établir ce lien.

        En toute hypothèse, les liens hypertextes renvoyant au site web www.spa-troyes.com devront être retirés à première demande de NUXE*.

 

Article 14 : Loi applicable

 

        La loi applicable est la loi française.

        En cas de litige, et faute d’accord amiable entre les parties, la juridiction à saisir sera celle territorialement compétente.

 

*NUXE est une marque utilisée par les SPA NUXE affiliés. Chaque site est indépendant et assure seul la totalité des prestations réservées.

Information

picto
Numéro de bon cadeau inconnu !

Information

picto
Utilisation de ce bon cadeau par internet impossible !

Information

picto
Ce bon cadeau a déjà été utilisé !

Information

picto
Bon cadeau périmé. La date de validité de votre bon cadeau est passée !

Information

picto
Utilisation de ce bon cadeau par internet impossible. Nécessite l'encodage d'une carte !

Information

picto
Le règlement d’un coffret cadeau par un bon cadeau n’est pas autorisé. Veuillez choisir un autre mode de paiement !

Information

picto
Le règlement d'un bon cadeau par un bon cadeau n'est pas autorisé. Veuillez choisir un autre mode de règlement !
A VOTRE SERVICE